4 pontos para evitar problemas em um processo de terceirização

A terceirização é um processo benéfico para as empresas e muitas vezes tornam os processos muito mais seguros.

Seja eliminando falhas gerados por faltas (justificadas ou não), garantindo a continuidade da sua operação, ou até mesmo simplificando seu processo contábil.

No entanto um processo de terceirização muitas vezes alguns erros básicos podem acontecer, isso se deve ao grande volume de empresas que está ingressando nesse mercado e que não têm nenhuma experiência de mercado, ou até mesmo por falta de transparência e honestidade entre contratante e prestadora de serviços.

Por isso para fim de orientar você para não cair nesses erros, hoje vamos compartilhar algumas dicas para auxiliar sua empresa.

1 Procure saber qual a experiência do Prestador de serviços

O processo de terceirização deve ser conduzido por uma empresa séria e comprometida, por isso, conhecer mais sobre quem mais conduzir esse processo é essencial.

Procure conhecer os clientes dessa empresa, saber onde ela presta serviço e para quem, pode dar uma visão clara sobre o profissionalismo dessa empresa.

Também procure saber sobre quanto tempo de mercado possui seu prestador e em qual área ele atua, a terceirização é um campo amplo e nem sempre uma empresa que atua em uma área terá experiência para atender em outra.

2 Detalhe a orçamento

Uma empresa de confiança, não apenas entrega um orçamento, mas sabe explicar o orçamento e a execução do serviço.

Um orçamento mal executado, pode gerar desencontros na prestação de serviço e até mesmo uma frustração quando a suas expectativas.

Entender como será executado, prazo de reposição, se o serviço é em período integral, ou até mesmo qual o grau de interação com a sua empresa é um diferencial para que não ocorra futuros desgastes entre as partes.

3 Saiba como é o relacionamento da empresa com os colaboradores contratados

Procure saber a empresa que você pretende contratar tem um bom relacionamento com os colaboradores contratados, se paga os salários em dia ou até mesmo se recolhe taxas e impostos de forma correta.

Esse é outro ponto que você deve estar a par, pois quando uma empresa deixa de cumprir suas obrigações com os colaboradores dela, sua empresa pode ser indiretamente responsável e poderá inclusive sobre processos judiciais em igualdade de responsabilidade.

4 Entenda como funcionará o processo de reposição, cobertura de folgas e até mesmo horários de intervalo

Muitas vezes a empresa pode entregar um orçamento com um valor muito abaixo de outras, porém sem deixar claro como fará reposição ou até mesmo como lidará com folgas, intervalos e faltas.

Digamos que está fazendo a terceirização de um vigia que é um serviço essencial, caso ele falte ou tenha uma folga você ficará sem ninguém para cobrir ele? Esse é um problema grave, mas que muitas vezes acontece por não haver clareza na contratação.

Esse é o famoso “barato que sai caro”, muitas vezes a empresa de terceirização oculta muitas cláusulas, ou oferece na reunião serviços que não coloca no contrato e com isso pode gerar ônus em diversas etapas da prestação de serviços.

Uma empresa idônea é muito clara nesse processo, pois todos os envolvidos ficaram satisfeitos e a terceirização será um processo tranquilo e seguro.

Conclusão

Liderar pessoas é realmente uma tarefa desafiadora e a terceirização pode facilitar muito esse processo.

Porém contar com uma empresa séria, responsável e idônea, para conduzir esse processo faz toda a diferença. 

Para isso você pode contar com a Prevent Serviços, uma empresa séria com 16 anos de experiência e que tem uma vasta experiência em processos de terceirização em empresas de diversos portes.

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